ООО «Золотая миля»
Управляющая компания, которая обслуживает многоквартирный дом, инженерные системы и придомовую территорию с акцентом на удобный цифровой сервис для жителей.
Наша задача
Мы обеспечиваем комфортное проживание, координируем подрядчиков, контролируем выполнение заявок и информируем жителей о плановых работах.
Сайт помогает сделать взаимодействие с УК понятным: житель создает заявку, получает ответы в чате и видит статус обращения.
Принципы
Как устроена работа с жителями
01
Оперативность
Обращения жителей фиксируются сразу и не теряются между звонками, чатами и бумажными журналами.
02
Прозрачность
Статусы заявок и история переписки помогают видеть, на каком этапе находится работа.
03
Плановое обслуживание
Профилактические работы и новости публикуются заранее, чтобы жители были в курсе изменений.